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Foto: Unify

Unified Communications

OpenScape UC Application von Unify bietet dem Kunden eine Vielzahl von Möglichkeiten seine Kommu­nikationsprozesse effektiver zu gestalten und durch eine verbesserte Kommunikationssteuerung die Produktivität im gesamten Unternehmen zu erhöhen.

Produkte wie HiPath ComAssistant und OpenScape Xpressions optiClient Extensions werden kurz- bis mittel­fristig durch OpenScape UC Application ersetzt werden.

Die folgenden Leistungsmerkmale sind Bestandteil des Produktes:

  • Präsenzmanagement (persönliche Präsenz und Endgeräte-Präsenz)
  • Telefonie Funktionen
  • Softphone-Funktionalität mit optionaler Videoverbindung
  • One-Number-Service und bevorzugte Geräte
  • Kontaktlisten
  • Anrufjournal
  • Instant Messaging
  • Regelmanagement
  • Unterstützung von Windows-, Web- und Mobile-Clients
  • Team Funktionalität
  • Konferenzen
  • Videokonferenzen
  • Web Collaboration
  • Sprachportal und Sprachnachrichten
  • Auto Attendant
  • Speech Portal mit Natural Language Understanding
  • Interactive Voice Response (IVR) für kundeneigene Applikationen
  • Aufzeichnung von Audio-, Video- und Web Collaboration-Sream/Konferenzen

 

 

 

 

 

 

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Engel & Co. GmbH Gera
Leibnizstraße 73
07548 Gera

Tel: +49 365 83 37 30
Fax: +49 365 83 37 310
Mail: info@enco-gera.de

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